滴滴拟优先招募1000名党员客服 已有客服1.5万名,热点题材,股票新闻,概念股,主力资金流入

滴滴拟优先招募1000名党员客服 已有客服1.5万名
2018-10-16

  今日(10月16日),滴滴出行发布公告称,为进一步完善投诉报警和快速反应机制,在上级党组织的指导下,拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队。此外,滴滴将持续投入最优资源到客服体系,自建客服团队将增加至8千名。

  客服被认为是提高产品服务能力的重要一环,目前滴滴平台拥有1.5万名客服,其中自建客服5千名,外包客服1万名,今年1月到9月帮助超过110万名乘客找回遗失物品,每天处理客服进线超过200万通,滴滴方面称目前的客服数量尚无法保质保量承接所有的客服进线。

  按照滴滴披露的数据显示,目前,滴滴公司共3750名党员,公司党委下辖24个支部,除北京18个支部外,还包括上海、浙江、华南和西南支部。滴滴称招募并建立党员客服工作组,将帮助滴滴进一步提升安全应急建设能力,确保党组织在安全保障和应急处置中充分发挥核心作用。

(文章来源:经济观察网)

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